Как убедить человека сделать то, что вам нужно — советы по психологии. Как убедить человека сделать то, что вам нужно — советы по психологии Как убедить людей в своей точке зрения

Каждый человек периодически сталкивается с необходимостью убедить человека сделать то, что нужно. Так случается на работе, в государственных учреждениях, в дружеских, любовных и семейных отношениях. При этом люди не до конца понимают, как именно склонить собеседника к совершению нужного действия, а поэтому часто терпят поражение и не получают желаемого. Чтобы избежать таких проблем нужно овладеть специальными психологическими приемами по убеждению людей, а также уметь находить подход к различным типам личности, поскольку то, что годится в разговоре с одним человеком, абсолютно не подходит для другого.

10 простых приемов убеждения людей делать то, что нужно вам

В вопросе убеждения людей следует быть деликатным, чтобы быть уверенным в конечном положительном результате. В этом .

1. Эффект Франклина - Возвращение доброты. Добрые поступки всегда располагают людей друг к другу, даже если изначально один из них негативно настроен к другому. Соответственно, человек, получивший добро, с большей вероятностью отплатит тем же. Этот эффект работает безотказно, нужно лишь набраться терпения и продолжать гнуть свою линию.
2. Просить больше. Если нужны, к примеру, деньги, то можно попросить у друга изначально завышенную сумму. Друг, скорее всего, откажет, но мысль в голове у него поселится, через какое-то время приятель почувствует вину и предложит сумму меньшую, чем у него просили изначально, но близкую к той, которая реально нужна. Так работает этот эффект. При этом применять этот прием можно не только в вопросе денег. Нужно понять суть - завышайте потребности.
3. Волшебство имени собеседника. Практически все знают об этом трюке еще от Карнеги. Но он постоянно срабатывает. Люди любят звук собственного имени, произнесенный в диалоге с ними. Чем чаще называете человека по имени, тем больше он к вам становится расположен. Если соединить это с улыбкой, то эффект станет сильнее, а успех ближе.
4. Лесть. Речь идет об обоснованной лести, иначе она выглядит грубой и бестактной, человек сразу решит, что вам что-то от него надо. Поймите, с кем имеете дело, и подчеркивайте именно положительные стороны и качества человека. Также лучше понять, что у человека с самооценкой. Если она достаточно высока, то собеседник просто увидит, что вы тоже разглядели его сущность, а это располагает людей друг к другу. Если же самооценка низкая, то лесть воспримется не так, как задумано, а вы потеряете доверие и расположение.
5. Становиться «зеркалом» собеседника. Если хотите добиться расположения собеседника, то изучите его , а затем аккуратно повторяйте их в общении с человеком. Не перегибайте, иначе это будет выглядеть как передразнивание. Если использовать этот прием ненавязчиво, то человеку будет приятно видеть со стороны свои манеры. Он решит, что они, а значит, и он сам, вам нравятся, и тоже проникнется симпатией.
6. Становиться «эхом». По сути данный прием продолжает предыдущий. Собеседнику будет приятно услышать часто упоминаемые им слова, фразы от другого человека.
7. Обращаться с просьбой к уставшим людям. Уставший человек скорее согласится выполнить вашу просьбу просто потому, что у него нет лишних сил спорить и объяснять, почему он не хочет ее выполнять. Конечно, речь идет о просьбе, выполнение которой не повлечет больших энергозатрат. Этим эффектом лучше всего пользоваться для получения разрешения на что-либо.
8. Не указывать людям на их ошибки. Собеседнику при любых обстоятельствах не понравится, если ему укажут на совершенную ошибку. С точки зрения психологии, так делать нельзя, если не хотите стать для человека врагом, даже если он в корне неправ, и вы это точно знаете. Сначала соглашайтесь, а затем аккуратно старайтесь изменить точку зрения оппонента, чтобы он увидел и сам признал ошибку.
9. Кивать. Кивание воспринимается человеком как одобрение его слов, точки зрения, он будет считать, что симпатичен вам, ему будет приятно с вами общаться и оказать услугу.
10. Научиться слушать. Очень важно именно слушать, а не делать заинтересованный вид. Искусственность видна и не вызывает ничего, кроме раздражения, недоверия и нежелания что-либо рассказывать. А искренняя заинтересованность сделает вас в глазах собеседника человеком, которому можно доверять. Умение сопереживать редко, но овладевшие им ценятся очень высоко. Поэтому, если вы не обладаете таким навыком, постарайтесь ему научиться. Сначала придется приложить усилия для того, чтобы вникнуть в чужую ситуацию, поставить себя на место другого человека, но позже, это будет происходить автоматически. Таким людям, если им что-то нужно, сложно отказать, с их мнением считаются всегда.

Как убедить различные типы собеседников?

Банально звучит, но все люди разные, и все они по-разному ведут себя в разговорах. Поэтому важно понимание, что с каждым типом собеседника стоит вести себя различно. Речь идет именно о типах, потому что с точки зрения психологии люди делятся на группы. Можно пробовать изучать, ориентируясь на тип темперамента (меланхолик, флегматик, холерик или сангвиник). Для этого нужно обладать профессиональными психологическими способностями, образованием. Поэтому человеку, глубоко не погруженному в психологию, лучше смотреть на другую классификацию типов собеседников. Их разделяют на агрессивных (нападающих), равнодушных (бездеятельных), уверенных в себе (несгибаемых), нерешительных (убегающих). Это типология проще и понятнее для обычных людей, потому что практически любой человек сможет определить собеседника к одной из данных групп с легкостью.

Агрессивные собеседники разговаривают, будто ведут военные действия - громко и жестко, с напором. Победить таких можно их же оружием, оказать натиск еще больше, но так получается не у всех. Зато есть пара советов, которыми может воспользоваться каждый. Представьте себя в крепости, которую невозможно разрушить. Этот прием называется «отстранение». Через какое-то время агрессор поймет, что его атаки бессмысленны и будет вынужден отступить. Второй метод заключается в том, чтобы смотреть, не отводя взгляд, на точку, находящуюся над переносицей собеседника, как на мишень. Сперва придется выдержать усиленную атаку, но затем человек почувствует дискомфорт и страх, ему придется сдаться.

Чтобы убедить и заставить сделать что-то, нужное вам, равнодушных собеседников, нужно постоянно им надоедать со своей просьбой. Они поймут, что проще выполнить то, что вы хотите, чем терпеть уговоры дальше, ведь им все равно. Можно попробовать заинтересовать человека, найдя личные интересы для него в выполнении нужного действия. Также равнодушные люди пойдут на уступку, если выстроить для них прочную цепь доказательств, что это дело принесет полезные плоды в будущем.

Очень сложно убедить в чем-то собеседника, который полностью в себе уверен. Ему невозможно переубедить, уговорить и т. д. Один из вариантов, к которому можно прибегнуть, это взять на слабо, то есть показать человеку, что сомневаетесь в нем, в такой ситуации он может дать слабину и сделать то, что вам нужно, доказывая свою состоятельность.

Нерешительный человек всегда сомневается и колеблется, не может дать точный ответ. Уговорить и переспорить его не получится, потому что он будет изначально против однозначного решения. Есть вариант самому притвориться нерешительным и попросить совета, постепенно самому выводя на верное для вас решение и нужное действие.

Нерешительность, неуверенность в себе, постоянные страхи…Все эти моменты требуют тщательной проработки со специалистом, например, с психологом-гипнологом

Чтобы добиться успеха, наладить отношения с коллегами, устроить личную жизнь, важно знать, как уговаривать людей. Изменить позицию человека бывает непросто, но для этого существуют разнообразные средства убеждения.

Как уговорить человека: способы речевого воздействия

Убеждение – это форма психологического воздействия на человека, в которой главную роль играют вербальные или речевые средства: логика, четкая аргументация, умозаключения и т. д. Существует несколько эффективных психологических приемов, которые повышают убедительность речи, а нередко и помогают воздействовать на подсознание собеседника.

Зная, как уговаривать людей, вы быстрее добьетесь цели.

• Логика. Принятие человеком ваших аргументов напрямую зависит от логичности речи. Она проявляется в четкой связи между суждениями, когда одна мысль закономерно вытекает из другой и в конечном счете приводит собеседника к нужному вам выводу.
• Стимулирование. Убеждая, выбирайте аргументы, которые затрагивают личные интересы вашего партнера и «обещают» ему преимущества или угрожают проблемами.
• Рефрейминг. Это психологический прием «переворачивания» смысла высказывания. Слова – это оболочка мысли, но одна и та же мысль, высказанная разными словами, может изменить смысл на прямо противоположный. Так, слова «разведчик» и «шпион» имеют одинаковое значение, но совершенно разный смысл.
• Эмоциональная окраска речи. Степень вашей убедительности во многом зависит от личной заинтересованности и эмоциональности речи.

Все эти способы будут работать только в том случае, если ваша речь понятна, выразительна, ее отличают высокая культура и хороший словарный запас. Невнятное, сбивчивое бормотание человека, с трудом находящего нужные слова, никогда не будет убедительным.

Как уговорить человека на что-либо: невербальные средства

Давно замечено, что при личном контакте убедить человека в чем-либо проще, чем по телефону. Еще сложнее сделать это в письменном сообщении. Дело в том, что огромную роль в передаче информации играют невербальные (неречевые) средства общения. С их помощью транслируется 60−80% информации, и именно они способны воздействовать на подсознание человека вне зависимости от его желания.

Существует множество приемов психологической «настройки» собеседника. Вот некоторые из них.

• Зеркало. Ненавязчивое повторение движений партнера настраивает его на доверие к вам.
• Легкие прикосновения. Психологи считают, что человек в разговоре с тем, кому доверяет, неосознанно старается время от времени дотронуться до него. Прикасаясь к собеседнику, вы тем самым демонстрируете свое доверие к нему и настраиваете его на положительное восприятие вас.
• Улыбка. Это универсальное средство общения положительно воздействует на людей и побуждает их относиться с доверием к собеседнику.
• Экспрессивная интонация. Убедительная и позитивно окрашенная интонация создает особую оптимистическую атмосферу. Человеку, который говорит энергично и даже весело, хочется верить.

Убедительность не стоит путать с навязчивостью. Слишком длительные попытки убедить собеседника вызывают у него раздражение и реакцию отторжения. Поэтому если вам не удалось уговорить человека, то лучше не настаивать и отложить разговор до другого удобного времени.

Мало обладать только знаниями. Даже если вы с легкостью считаете без помощи калькулятора, составляете мега-бизнес-проекты, способны чувствовать, в какую сферу лучше вложить деньги, всего этого на самом деле оказывается мало, чтобы убедить человека в том, что вам необходимо. Ведь в своих талантах надо еще и убедить мецената, работодателя, клиента. Чем красноречивее и убедительнее вы продемонстрируете свою идею, чем достовернее покажете, что именно ваша задумка имеет дальнейший успех, тем быстрее вы получите поддержку со стороны нужного вам человека. Конечно, очень важна уверенность в себе. Когда вы уверены в себе, собеседник это чувствует, и шанс, что он поступит так, как вы от него ждете, увеличивается. «Как стать уверенным в себе за 3 месяца» — так называется новая книга Рашида Кирранова . Закажите прямо сейчас, и вы увидите, какой качественно другой может стать жизнь, когда вы обретете уверенность в себе и повысите самооценку.

Риторика, или умение красноречиво говорить и умение правильно убеждать людей - вот та наука, которой должны владеть многие. Согласитесь, в наше время большинство людей кормят, как говорится, ноги и язык. То есть востребованы такие профессии, как: турагент, менеджер по рекламе, журналист, продавец-консультант… А в этом деле умение грамотно и красиво преподать информацию играет огромную роль для специалиста. Вряд ли вы склоните на свою сторону и привлечете внимание покупателя, если будете молчать, как рыба, не умея разрекламировать товар. Или же на вопросы клиентов будете отвечать нечто несуразное и косноязычное. Поэтому вам необходимо научиться красиво и ненавязчиво убеждать людей.

Риторика начала свое развитие еще 25 веков назад. Когда философы, поэты, политические деятели с помощью грамотной, витиеватой речи отстаивали свои позиции перед обществом, тем самым привлекая к себе сторонников и единомышленников.

Однако риторика - это не только умение красиво говорить, но и искусство доносить информацию с помощью жестов, интонации, тембра голоса.

Не думайте, что красноречие нужно только деловым людям для того, чтобы научиться убеждать людей. Поверьте, с этой наукой мы сталкиваемся практически каждый день. Общаясь не только с коллегами, но и друзьями, любимыми, родственниками. Почему вы думаете, что даже с близкими людьми, которые знают вас, как свои пять пальцев, не надо правильно и красиво разговаривать? А сколько бы конфликтов удалось избежать в семье, если бы супруги могли оперировать словами, а не криками и руганью. Ведь так важно спокойно убедить человека в чем-то. Если бы мы могли доносить до собеседника благоразумные доводы, а не обвинения. Кстати, научиться «правильно» ссориться - это тоже наука. Прочитайте статью «Ссоримся правильно» на нашем сайте по ссылке и, как говорится, ругайтесь на здоровье!

Риторика… Это все она - наука о том, чтобы с помощью слов, словно волшебник, решать проблемы, находить новых друзей, завоевывать симпатию за малое количество времени и идти по жизни уверенно. Ведь очень часто именно закомплексованный человек, который краснеет, бледнеет, как только ему приходиться говорить с незнакомыми людьми и не умеет правильно говорить и тем более не знает, как убедить человека в своей правоте очень несчастен. Его речь бессвязная, нелепая, скудная и вялая. Такому человеку трудно будет добиться не только продвижения в карьере, но и в сердечных делах. Ну, согласитесь, кому интересен скучный собеседник, с которым очень мало общих тем, а если и находятся такие, то и выразить грамотно свою мысль он не может. Работайте над собой, учитесь верить в себя. Помочь вам может статья «Самооценка — выше ее, выше! Низкая самооценка портит жизнь» на портале «Солнечные руки».

Таким образом, можно смело сказать, что риторика - это ключ к успешной жизни, к которой стремятся многие. И пусть начальный капитал для того, чтобы со старта открыть свое дело, найдется не у каждого. Но разговаривать могут все. И для того, чтобы убедить человека, нужно начнем с азов, а именно с умения правильно, красиво говорить. Вполне возможно, что овладев мастерством привлекать на свою сторону людей, вы с легкостью найдете спонсоров на ваш проект или работодателя, которого покорите своим красноречием. Да и в личной жизни все станет намного лучше и безоблачней. Так как вы способны заинтересовать, покорить и влюбить в свой голос и речь.

Возможно, кто-то скептически относится к науке риторике, думая, что самое главное все-таки деньги, а умение «болтать», это так, не серьезно. Приведу несколько примеров из моей жизни и жизни подруг, когда с помощью красноречия в судьбе произошли значимые перемены.

Как-то мне повезло устроиться в фирму одного из известных в мире туристических операторов. Мне предстояло стать гидом за границей (о своих путешествиях я написала серию статей в разделе «Путешествие» , заходите и читайте). Но прежде, чем меня устроят официально, необходимо пройти практику и доказать, что именно я достойна носить гордое звание гида. А для этого надо было выучить назубок трансфер (приветственная речь, которую гид вещает прибывшим туристам на протяжении всей дороги от аэропорта до отеля, которая занимает порой два, а то и два с половиной часа). В трансфер входил рассказ о погоде, стране пребывания, кухне, экскурсиях. И вот текст выучен наизусть. Встречаю первых гостей, а это большой автобус на 40 человек. Волнуюсь. Ведь на мое место претендует еще 4 человека. Но тогда я об этом забыла, все мысли были только о том, чтобы не облажаться перед толпой туристов. Первый раз выступать на публике - очень ответственный и волнительный момент.

Захожу в автобус. На меня смотрят все 40 отдыхающих и ждут, что же такого интересного я им расскажу. Кто-то настроен уже со скептицизмом, кто-то, напротив, жаждет получить полезную информацию. И тут я успокаиваюсь, беру внутреннюю паузу и настраиваю себя на то, что это всего лишь люди. Такие же люди, как и я, они тоже могут где-то ошибиться в слове, где-то запнуться. Но меня ведь никто не убьет за это. Да и вообще, вон они: позитивные, улыбаются. Представлю, что все они мои друзья. И я сейчас по дружески расскажу им, что это за удивительная страна, в которую они приехали. Здороваюсь и…спокойно, уравновешенно начинаю рассказывать им от души весь трансфер. Где-то импровизируя, где-то заменяя слова из трансфера на мои собственные. Главное, что моя речь была непринужденная. Как будто я рассказываю людям, которых знаю давным-давно, о простых истинах.

Первый трансфер прошел на ура! Впоследствии меня сделали одним из лучших гидов и уже на следующий сезон повысили в должности. Так успешно началась моя карьера в турбизнесе.

Из этой истории можно сделать такой вывод: если вы хотите в чем-то убедить людей, не думайте, что люди настроены к вам враждебно. Расслабьтесь. Вы же спокойно рассказываете какую-либо информацию своим друзьям! Не краснеете, вас не дергает от нервов, вы не забываете слова. А все потому, что знаете: ничего с вами не сделают, даже если вы где-то запнетесь. Не вы зависите от аудитории, а она от вас. Это вас выбрали проводником для несколько десятков человек, и только вы можете донести до них истину. Почувствуйте в себе эту значимость. Пусть даже за спиной вырастут крылья, они напротив придадут вам уверенности и твердости в голосе. Это ваш триумф, ваш звездный час. Когда все смотрят лишь на вас и впитывают каждое сказанное слово. Пока не получается? Изучите статью главного редактора сайта «Солнечные руки» Анастасии Гай «Внутренняя сила и спокойствие» . В ней вы найдете много полезных советов, как обрести душевную гармонию и перестать дергаться по малейшему поводу от неуверенности в себе.

Не стоит забывать и о следующем: чем больше у вас словарный запас, чем он колоритнее, тем интереснее будет вас слушать. А этого можно достичь только как можно больше читая книг. Именно высокохудожественных произведений. Ни газет (хотя быть информационно подкованным тоже важно), ни глянцевых журналов (ничего против не имею) - все эти издания имеют право быть, но вам сначала нужно, так сказать, поставить правильно язык. А для этого пригодятся витиеватые обороты, которыми оперировали писатели прошлых лет. Как они виртуозно могли выразить мысль, так что заслушаешься. Каждое слово, фраза словно пронзает насквозь. Поэтому читайте! В транспорте по дороге на работу, в любое свободное время. Впитывайте в себя, как растение воду, совершенство русского языка.

Одна моя подруга благодаря своему красноречию нашла, можно сказать, «принца» и вышла за него замуж. О том, как выйти замуж, рекомендую узнать из книги Р. Кирранова «Как влюбить в себя мужчину и успешно выйти замуж» Причем судьбоносная встреча произошла не где-нибудь, а в поезде. Валерия и сама знала, что является далеко не красавицей: длинный нос, глубоко посаженные глаза, жидкие волосы. Не уродина, конечно, но и далека от вожделенного мужского идеала в виде длинноногой блондинки с пышной грудью. Однако она настолько умеет красиво говорить, что хочется сидеть с раскрытым ртом и часами слушать, как она рассказывает даже обычные вещи.

Вот и в поезде, находясь в купе с одним молодым человеком, они разговорились ни о чем и…проболтали чуть ли не до утра. Выходя на станции, парень вызвался проводить Леру до дома, так и закрутился роман, который плавно перешел в свадьбу. Хотя многие и пытались поначалу вставить ядовитые комментарии, мол «что этот высокий, стройный красавец с правильными чертами лица, еще и при деле, нашел в этой неприметной девушке» . А Максим, завороженный голосом Леры, ее речью, сумел рассмотреть в ней то, чего не видно снаружи, но находится внутри: человечность, искренность, доброту и понимание . Те качества, которые Максим искал в девушках, но чаще всего попадал на красивых пустышек, не способных четко выразить свою мысль, но зато мастерски накладывающих макияж в мгновение ока.

Как видите, внешность не главный фактор, по которому люди сходятся. Как бы ты ни был красив, но если с тобой не интересно, отношения сойдут на нет.

Поэтому еще раз наглядно доказано, что риторика способна помочь и в семейной жизни. Сколько случаев я еще знаю, когда люди влюблялись друг в друга в процессе переписки, даже не видя в глаза собеседника. Через красивые, правильно подобранные слова читался внутренний мир человека. Такой богатый, ранимый, чувственный, что становилось не важно, соответствует ли он общепризнанным эталонам красоты. И насколько отталкивали красавцы, которые писали с ошибками, неумело выражали мысль и имели скудный, посредственный ум. Их красота сходила на нет, как только они открывали рот.

Еще одна моя знакомая сумела не только обскакать одиннадцать претенденток на вакантное место в солидной фирме, но и подписать контракт с известной зарубежной фирмой-партнером. Что существенно продвинуло ее по карьерной лестнице, причем за короткий срок. А все дело в том, что Саша умело овладела ораторским искусством и умела убедить людей в своей правоте, так хитро применяла словесные уловки, в которых явно присутствовала подмена смысла, поэтому собеседник порой оказывался сбитым с толку и принимал доводы Саши как истину. К слову, если вы пока не нашли работу своей мечты, но очень хотели бы заниматься тем, что приносит удовольствие, обратите внимание на советы автора портала «Солнечные руки» Ларисы Ким , которыми она поделилась в статье «Как найти работу, которая нравится?»

Привлечь человека на свою сторону, а, следовательно, сделать его своим союзником, а не врагом — мастерство, которому учили королевских особ. И которое осталось более чем актуальным и в наше современное время.

И вот, когда вы способны оперировать красочными словосочетаниями, имеете существенный словарный запас, стоит научиться еще и некоторым приемам, которые пригодятся в ораторском искусстве для того, чтобы убедить человека. Без них не всегда можно добиться нужного эффекта.

Например, пауза… оказывается, сделав ее в нужное время и в нужном месте, оратор способен привлечь к себе большее внимание аудитории, тем самым добившись того, что его услышали. Делать паузу лучше в начале выступления. Чтобы публика, увидев человека, оставила свои разговоры по телефону, шептания с соседом и направила взоры к оратору в ожидании, когда же он, наконец, заговорит.

После паузы можно начать речь. Но! Что самое важное для оратора? Конечно же, внимание аудитории. А этого можно достичь, если вы будете не монотонно читать и рассказывать свою речь, а преподносить ее пусть нестандартным, необычным способом, зато запоминающие. Например, где-то во время монолога можно рассказать анекдот в тему, чтобы слушающие рассмеялись. Где-то повысить интонацию, где-то сопроводить текст жестом. В общем, держать зрителя в постоянном напряжении, интриги, что же оратор выкинет в следующий момент. Людям должно быть интересно, волнительно. Их должна будоражить речь. Поэтому мало знать массу красивых наречий, их еще артистично надо подать. Запоминающаяся речь, которая не оставила публику равнодушной - это блюдо, которое приготовлено не только из качественных ингредиентов, но и изыскано, креативно украшено.

Помните, хороший оратор - это не тот, кто говорит, как попугай, к месту и без. А тот, кто способен привлечь внимание как можно большего количества людей и вызвав симпатию к своей персоне. При этом не вызывая агрессии, отторжения информации и негативных эмоций по отношению к себе.

Учитывайте также психологический аспект. Будьте в какой-то мере психологом, пусть и на начальном уровне. Изучайте людей, внимательно к ним присматривайтесь, сканируйте их темперамент. Чтобы в долю секунды опередить, какая модель, стиль речи подойдет конкретному человеку. Например, кто-то воспринимает информацию в спокойных тонах, без жестов, а когда собеседник смотрит в глаза и словно гипнотизирует, оперируя доводами. А у кого-то, напротив, тихая речь вызывает скуку. Такого человека можно склонить на свою сторону, если сопровождать рассказ смешными историями, примерами из жизни, при этом используя мимику, жесты и меняя тембр голоса. Все мы разные, и если это не доклад на огромную аудиторию, то к отдельному человеку необходим индивидуальный подход.

Хорошим оратором, а, следовательно, уверенным в себе человеком может стать каждый. И даже тот, кого сейчас можно назвать стеснительным и закомплексованным. Старания, стремление накопить богатый словарный запас, развитие в себе уверенности, артистизм сделает из вас отличного собеседника и докладчика. Владение риторикой, как наукой, способно круто поменять вашу жизнь, причем только в лучшую сторону!

С уважением, Мила Александрова.

Каждый хоть раз в жизни общался с очень упертым и сложным собеседником.

Каждый знает, что самый простой способ разрешить спор – это избежать его. Однако, иногда ситуация требует, чтобы вы отстояли свою точку зрения и убедили самого упорного собеседника в своей правоте. Следующие 10 советов помогут вам в этом.

1. Будьте аккуратны и вежливы

Прежде всего не играйте с тонкими нитями самолюбия человека: не стоит его обижать, унижать и переходить на личности, так вы ему ничего не докажете и он уйдет в защитную позицию отрицания всего на свете (антагонизм). А переубедить человека в таком состоянии уже практически невозможно.

2. Первым делом сильные аргументы

Сначала говорите самые сильные и веские аргументы вашей позиции. Не нужно начинать с мелочей, выпускайте сразу тяжелую артиллерию, а лишь затем на подкрепление к ней мелкую пехоту.

3. Заслужите доверие

Постарайтесь увеличить свой статус и имидж: приводите доводы того, что вы это знаете на практике, что вы занимаетесь этим уже много лет и получили конкретные результаты или заработали на этом немалые деньги.

4. Проявите хитрость

Мощное оружие – это сказать следующее: “Да-да, вот в этом именно ты прав, это хорошая мысль, но вот в этом ты совсем не прав…” Когда человек чувствует, что его мысли заметили, он может прислушаться уже и к вашим.

5. Грубая лесть

Хвалите человека! Комплименты, а особенно неожиданные комплименты удивят и порадуют каждого, а это именно то, что вам и нужно – расслабить вашего оппонента, снизить его контроль над ситуацией.

6. Последовательность согласия

Правило последовательности: сначала говорите человеку то, с чем он согласен (даже если это абсолютно очевидные вещи), а затем вашу точку зрения. Вероятность согласия в таком случае повышается во много раз.

7. Уводите разговор от опасных тем

Избегайте “острых углов” и тем, которые могут увеличить конфликт, а также тем, которые являются для вас слабым местом.

Если что-то подобное всплывает, срочно сверните разговор с этого, скажите: “Мы сейчас не об этом, а о …”, “это не имеет никакого отношения к делу, к делу относится только …”.

8. Замечайте каждую мелочь

Следите за невербальным поведением человека, оно может показать многое. Невербальное поведение – это поза, жестикуляция и мимика. Если вы заметили, что после какого-то аргумента у человека дернулся глаз, тут же продолжайте раскрывать этот аргумент дальше и в больших подробностях – это ваш самый сильный аргумент и человек это понимает и нервничает.

9. Люди любят пользу и выгоду

Убедите человека, что то, что вы ему говорите, очень полезно и даже выгодно для него, а его позиция наоборот не принесет ему ничего кроме “просто своей позиции”.

10. Проявите неожиданную внимательность и уважение

Внимательно слушайте вашего собеседника, даже если он вас раздражает: любой человек заметит, что к нему внимательны, а особенно это заметит тот, кто знает, что несмотря на то, что вы с ним не согласны, вы внимательны к нему. Таким образом, вы сможете выделиться на фоне других людей, с кем он когда-либо спорил.

Удачной вам победы, ведь теперь мы точно знаем, что пользуясь этими советами, вы победите в любом споре!

В жизни часто возникают ситуации, когда требуется добиться от партнера выполнения определенных действий и при этом создать иллюзию, что к решению совершить те или иные поступки он пришел самостоятельно. В этих случаях на помощь может прийти прикладная психология, наука крайне важная и полезная. Внушению поддаются практически все, просто у каждого человека есть свои «кнопки», нажимая на которые специалисты и знатоки душ в состоянии добиваться своих целей.

Есть у этих стратегий и обратная сторона. Люди, владеющие навыками внушения, даже если они их не применяют, сами могут успешно избежать попыток ими манипулировать. В общем, как говорили древние римляне, предупрежден - значит вооружен.

Ниже приведены некоторые трюки, с помощью которых можно добиваться многого. Как воспользоваться этим знанием, каждый читатель волен решать сам, - это вопрос ситуационный и этический.

1. Использование «приманок»

Можно назвать это личное качество бережливостью или жадностью, все зависит от обстоятельств и мотивации, но желание сэкономить присуще практически всем вменяемым людям. Любой покупатель «ведется» на слова «акция», «скидка» и «срочная распродажа», даже если товар продается по самой обычной цене. К тому же этот метод применим в тех случаях, когда возникают проблемы с продажей дорогих продуктов. В комплекте с ними можно предлагать дешевый товар с большой скидкой, а в некоторых случаях и вовсе бесплатно (включив его стоимость в общую цену).

2. Создание необходимого антуража

Люди чаще всего мыслят стереотипно, готовясь дать отпор попыткам навязать им что-либо. Дела идут куда успешнее, когда обстановка, в которой производится манипуляция сознанием, не соответствует тому образу, который потенциальная «жертва» успела сформировать в своем воображении. Например, трудные переговоры можно вести в официальном месте (конференц-зале), но в обычном кафетерии они дадут лучший результат.

3. Одолжения

Психологи часто указывают на этот способ влияния, несмотря на его явную неоригинальность и даже избитость. В принципе, нужно просто помочь в решении какого-то вопроса тому человеку, от которого зависит принятие благоприятного решения. В ответ на слова благодарности следует отвечать что-то вроде «Конечно, мы же друзья! (или партнеры)». Ни в коем случае не нужно говорить о том, что это одолжение пустяковое. Вполне естественным станет желание в ответ сделать что-то приятное такому приятному «другу».

4. Подражать объекту

Здесь нужна наблюдательность. Поза, интонации, мимика и любимые словечки объекта манипуляции должны внимательно изучаться и зеркально воспроизводиться. Чем это будет тщательнее выполнено, тем успешнее пройдет беседа. Недаром англичане говорят, что «подобное любит подобное». Ученые называют это «эффектом хамелеона».

5. Управление темпом речи

Ритмика очень важна при работе с «трудными клиентами». Если манипулятор сам не вполне убежден в силе собственной аргументации, ему следует излагать свою позицию быстро, чтобы не дать времени собеседнику на поиск слабых участков. А вот когда доводы весомы, то выкладывать их нужно спокойно и с расстановкой, предлагая оценить их безупречность.

6. Запутывание

Этот способ часто применяют мошенники, психологи его считают довольно подлым, однако и в жизни вполне порядочных людей случаются ситуации, когда все средства хороши. Метод состоит в маскировке действительной сути за завесой второстепенных отвлекающих деталей.

7. Просьба об одолжении

Иные партнеры проявляют стойкость к лести, легко разоблачают хитрость, безразличны к выгоде, но не могут устоять, когда их просто о чем-то попросят. Значит, так и нужно поступать, робко выражая надежду на сочувствие.

8. Обозначать свою осведомленность

Лучший способ убедить людей в необходимости вести себя культурно и законопослушно - дать им понять, что их действия контролируются. Для этого вполне сойдет муляж камеры наблюдения (если установить настоящую нет возможности), простое напоминание о сроке возврата книги (то есть о том, что о ней никто не забыл) и прочее. В общем, «большой брат все видит».

9. Использование существительных, а не глаголов

Это правило эффективно потому, что люди в своем большинстве комфортнее чувствуют себя в составе какой-то группы. Простой пример сравнения двух вопросов:

Вы хотите служить в армии?

Вы хотите стать офицером?

Ясно, что во втором случае желающих будет намного больше.

10. Запугивание

Людям свойственна постоянная оценка степени потенциальной опасности. Если вовремя подчеркнуть, что принятие благоприятного для манипулятора решения уменьшает риски, можно считать вопрос решенным.

11. Фокусирование внимания на преимуществах нужного решения

Можно продавать автомобиль двумя способами. Если человек говорит, что хочет за него десять тысяч, он выражает не желание покупателя, а свою волю. А вот фраза «Я отдам этот форд за 10 000» куда убедительнее, так как формально учитывает интересы обеих сторон.